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공지사항 OPEN API 안내 1:1 문의 이용안내 FAQ 프로젝트 정보 일 평균가액
공지사항
안내

안녕하세요.실물경제와 디지털금융이 융합된 거래소 빗크몬입니다.

 

에너지코덱스(EKC)가 2022년 5월 27일 BTC마켓에 추가 될 예정입니다.

♦ 가상자산명/마켓: EnergyKodex Coin (EKC) / BTC마켓

♦ 서비스지원 예정일 : 2022년 5월 27일 예정

♦ 프로토콜의 종류 : KIP-7

♦ 홈페이지 및 백서 : energykodex.com (홈페이지 내 백서)

 

*고객센터-프로젝트 정보 에서 추가 정보를 제공합니다. 서비스지원 확정일은 추후 공지사항을 통해 안내됩니다.

2022-05-17
7
안내

신분증 진위여부 확인 기관의 긴급 점검이 완료되어, 주민등록증을 이용한 신분증 인증 서비스를 재개합니다.

기다려주셔서 감사합니다.

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안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

 

신분증 진위여부 확인 기관의 점검으로 인해 주민등록증을 이용한 신분증 인증이 일시적으로 불가합니다.

 

►신분증 진위여부 확인 기관 점검일시: 
   2022. 05. 19 (목) 21:00 ~ 2022.05.20(금) 00:00

   점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 별도의 안내 없이 서비스가 재개 됩니다.

 

►영향도: 
   주민등록증을 이용한 신분증 인증 진행시, 신분증 진위확인 절차진행이 불가합니다.

   점검완료후 주민등록증을 이용한 신분증 인증서비스는 재개될 예정입니다.

   단, 운전면허증을 이용한 신분증 진위확인은 정상적으로 이용 가능 합니다.

 


  이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

  감사합니다.

2022-05-17
8
안내

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

 

ETH 및 ERC-20 기반 가상자산의 출금이 ETH 네트워크의 이슈로 인해 지연되고 있습니다.

ETH 및 ERC-20 기반 가상자산 출금은 네트워크 안정화가 확인된 이후 순차적으로 처리될 예정입니다.

이에 따라 ETH 및 ERC-20 기반의 가상자산에 대한 입금 반환 절차도 지연될 수 있습니다.

 

보다 나은 서비스를 제공하기위해 최선을 다하는 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

2022-05-11
10
안내

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

 

개인정보처리방침 내용 변경사항

 

<변경 전>

제4조(개인정보의 제 3자 제공 및 국외 이전)

회사는 이용자의 개인정보를 "제2조(개인정보의 처리목적)"에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 또한 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에도 제공합니다.

□ 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호 • 관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

□ 매각•인수합병 등: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.

□ 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

□ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

□ 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

□ 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물리적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

<변경 후>

제4조(개인정보의 제 3자 제공 및 국외 이전)

회사는 이용자의 개인정보를 “제2조(개인정보의 처리목적)”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.또한 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우에도 제공합니다.

□ 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호 • 관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

□ 매각•인수합병 등: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.

□ 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

□ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

□ 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

□ 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물리적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

□ 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

□ 상기 사항 이외에 개인정보를 제3자에게 제공할 경우에 다음 사항에 대해 사전에 이용자의 동의를 받은 후 제공합니다.
- 개인정보를 제공 받는 자(기관) 
- 개인정보 제공 받는 자의 이용목적
- 개인정보 제공에 따른 근거(법률)
- 개인정보 제공 항목 
- 개인정보 보유 및 이용 기간
- 개인정보 제공 거부권리 및 거부에 따른 불이익 내용

□ 회사는 다음과 같이 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는자(기관) 이용목적 제공근거 제공항목 보유기간
금융정보분석원(KOFIU) 자금 세탁 방지 및 예방  특정금융정보법 제4조(불법재산 등으로 의심되는 거래의 보고 등) 및 제4조의2(금융회사등의 고액 현금거래 보고) 성명, 생년월일, 성별, 실명번호(주민등록번호 등), 국적, 주소, 연락처, 직업 또는 업종, 법인(단체)명, 사업장의 주소ㆍ소재지, 회사 연락처, 설립목적(비영리법인인 경우) 특정금융정보법 시행령 제13조의3(특정금융거래정보 등의 보존 및 폐기) : 10년
가상자산사업자 (트래블룰 연동 국내외 가상자산 사업자) 자금 세탁 방지 및 예방  특정금융정보법 제5조의3(전산송금 시 정보제공) 및 동법시행령 제10조의10(가상자산이전 시 정보제공) 성명, 가상자산주소, (별도 요청이 있는 경우) 주민등록번호(법인의 경우에는 법인등록번호) 특정금융정보법 제5조의4(금융회사등의 금융거래등 정보의 보유기간) : 5년

 

제5조(개인정보처리의 위탁)

<변경 전>

수탁업체명   

위탁목적

보유 및 이용기간

 

㈜슈어엠

SMS 발송

회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지, 법령이 정한 시점

 

NICE평가정보㈜

간편실명확인

별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보)

 

㈜가비아    

이메일 발송 서비스

별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보)

 

쿠콘 주식회사

1원계좌인증

신분증 진위

5년 (쿠콘 서비스 업체 암호화 보유)

 

<변경 후>

수탁업체명   

위탁목적

보유 및 이용기간

비고

㈜슈어엠

SMS 발송

회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지, 법령이 정한 시점

 

NICE평가정보㈜

간편실명확인

별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보)

 

㈜가비아    

이메일 발송 서비스

별도로 저장하지 않음(본인인증 서비스 업체 보유 정보)

 

쿠콘 주식회사

1원계좌인증

신분증 진위

5년 (쿠콘 서비스 업체 암호화 보유)

 
VerifyVASP Pte. Ltd. 가상자산 입출금시 연계 데이터 전송 5년

위탁국가 : 싱가포르

연락처 : corporate@verifyvasp.com

2022-05-06
7
안내

안녕하세요.실물경제와 디지털금융이 융합된 거래소 빗크몬입니다.

 

에너지코덱스(EKC)가 2022년 5월중 BTC마켓에 추가 될 예정입니다.

♦ 가상자산명/마켓: EnergyKodex Coin (EKC) / BTC마켓

♦ 서비스지원 예정일 : 2022년 5월 예정

♦ 프로토콜의 종류 : KIP-7

♦ 홈페이지 및 백서 : energykodex.com (홈페이지 내 백서)

 

*고객센터-프로젝트 정보 에서 추가 정보를 제공합니다. 서비스지원 확정일은 추후 공지사항을 통해 안내됩니다.

2022-05-04
8
안내

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

빗크몬은 삼덕회계법인에 의뢰하여 2022년 04월 13일 오전 0시 기준으로 실사받은 '가상 자산 및 예금 실사보고서'를 공개합니다. 

 

►실사개요

• 실사 회계 법인 : 삼덕 회계 법인

• 실사 기준 일 : 2022년 04월 13일 오전 0시 기준

• 실사 방법

  → 가상자산 :전문업체가 제공한 전자지갑 및 외부지갑 실재성을 검증하는 방식

  → 예금 : 빗크몬이 보유한 예금의 실재성을 확인하기 위하여 은행 발급 잔액잔고증명서를 통해 검증하는 방식             

  추가적으로 샘플링을 통해 고객 DB 상 수량이 회원이 실보유수량과 일치하는지 여부를 고객관리 채널을 이용하여 고객에게 직접 조회 확인함.

• 실사 장소 : 빗크몬 본사

 

빗크몬은 고객에게 지급해야할 예금 및 가상자산을  100.1% 초과 보유하고 있습니다.

예금 및 가상자산 실사 결과, 빗크몬은 고객에 대하여 지급할 금전 대비 114.9%의 금전을 보유하고 있으며 가상자산 대비 100.0%의 가상자산을 보유하고 있습니다.

고객이 원할 때 언제든지 출금이 가능하며, 항상 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하는 가상자산거래소 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

 

2022-04-26
53
안내

안녕하세요. 빗크몬입니다.
빗크몬은 자사의 거래지원종료 정책에 따라 다음 가상자산의 거래지원 종료를 안내드립니다.
거래지원 종료일 이후 미체결된 모든 주문(매수/매도)은 일괄 취소됩니다.

• 대상 마켓 : 위렌스(VS) 
• 거래 지원 종료 예정일 : 2022.04.25 18:00 (KST)
• 거래 지원 종료 사유 : 유동성 공급 부족과 프로젝트사와의 소통부재
• 출금 지원 종료예정일 : 2022.05.24 18:00 (KST)

** 출금 지원 종료예정일까지 반드시 해당 가상자산을 출금해주시기 바랍니다.
** 출금 지원 종료 이후에는 가상자산 출금이 불가합니다.
** 지원 종료 과정에서 특이사항의 발생으로 지원종료 기간이 단축될 수 있습니다.

2022-04-25
86
안내

안녕하세요 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

위렌스(VS)가 유의종목으로 지정되었습니다.

아래 자세한 유의종목 지정 사유를 안내 드리니, 해당 가상자산을 보유하신 회원님들께서는 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.

<유의종목 지정 사유 안내>

♦ 위렌스(VS)  유의종목 지정 사유 : 유동성공급부족 

♦ 유의종목 지정 일시 : 2022년 4월 11일 10시 00분

<유의종목 지정 이후 절차 안내>

유의종목 지정 후 2주일 내로 프로젝트사로부터 해당가상자산에 대하여 완벽하게 소명되지 않을 경우, 별도의 공지를 통해 서비스 지원 종료에 대해 안내를 진행할 예정입니다. 

2022-04-11
51
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