안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

빗크몬은 삼덕회계법인에 의뢰하여 2022년 10월 01일 오전 0시 기준으로 실사받은 '가상 자산 및 예금 실사보고서'를 공개합니다. 

►실사개요

• 실사 회계 법인 : 삼덕 회계 법인

• 실사 기준 일 : 2022년 10월 01일 오전 0시 기준

• 실사 방법

  → 가상자산 :전문업체가 제공한 전자지갑 및 외부지갑 실재성을 검증하는 방식

  → 예금 : 빗크몬이 보유한 예금의 실재성을 확인하기 위하여 은행 발급 잔액잔고증명서를 통해 검증하는 방식             

  추가적으로 샘플링을 통해 고객 DB 상 수량이 회원이 실보유수량과 일치하는지 여부를 고객관리 채널을 이용하여 고객에게 직접 조회 확인함.

• 실사 장소 : 빗크몬 본사

빗크몬은 고객에게 지급해야할 예금 및 가상자산을  100.2% 초과 보유하고 있습니다.

예금 및 가상자산 실사 결과, 빗크몬은 고객에 대하여 지급할 금전 대비 115%의 금전을 보유하고 있으며 가상자산 대비 100.2%의 가상자산을 보유하고 있습니다.

고객이 원할 때 언제든지 출금이 가능하며, 항상 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하는 가상자산거래소 빗크몬이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

HUG COIN 프로젝트사의 요청에 의해 거래 재개일이 변경 되오니 아래 사항에 대해 참고바랍니다.

►변경내용

- 기존: ERC20 → 변경: KIP-7(클레이튼)

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 중단일시: 2022.09.08. 15:00~

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 재개: 2022.10.25. 15:00.

해당 정지 기간에 입출금 시 정상적으로 자산반영이 되지 않을 수 있습니다.

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[2022.10.11. 공지]

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

HUG 클레이튼 네트워크변경에 따른 스마트컨트렉트 코드 기술검토 보고서 작성이 지연되어 거래 재개일을 18일로 부득이하게 연기 하게 되었습니다. 이에 허그코인 보유회원님께 양해를 구하며 빠른시일내 완료될 수 있도록 하겠습니다.

►주의사항

-HUG 클레이튼 스왑 완료 후 기존의 빗크몬거래소 HUG지갑주소는 삭제되며 신규 주소 생성을 해야합니다.

-빗크몬 거래소 입금은 반드시 신규주소 생성 후 입금을 이용해야 합니다.

-외부지갑의 HUG는 클레이튼 네트워크로 교체작업이 이루어져야 빗크몬거래소로 입금이 됩니다.

-클레이튼 네트워크 교체되지 않은 허그코인을 입금시 또는 기존의 빗크몬 허그코인 지갑으로의 입금시 오입금처리되며 복구가 불가능합니다.

►변경내용

- 기존: ERC20 → 변경: KIP-7(클레이튼)

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 중단일시: 2022.09.08. 15:00~

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 재개: 2022.10.18. 15:00

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[2022.09.29 공지]

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

허그(HUG)코인의 네트워크기반 변경작업에 따른 시간이 연장됨에 따라 허그(HUG)코인의 입출금 및 거래 재개일이 변경됩니다.

참고하시기 바랍니다.

►변경내용

- 기존: ERC20 → 변경: KIP-7(클레이튼)

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 중단일시: 2022.09.08. 15:00~

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 재개: 2022.10.11. 15:00

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[2022.09.13. 공지]

안녕하세요 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

허그(HUG)코인의 네트워크기반 변경 및 토큰 스왑에 따른 입출금 및 거래 지원 일시 중단 되오니 참고하시기 바랍니다.

►변경내용

- 기존: ERC20 → 변경: KIP-7(클레이튼)

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 중단일시: 2022.09.08. 15:00~

- 빗크몬거래소 입출금 및 거래 재개: 2022.09.30. 15:00 

해당 정지 기간에 HUG COIN을 입금하는 경우 정상적으로 자산반영이 되지 않을 수 있으며, 스왑이 되지 않을수 있습니다.

자세한 사항은 빗크몬 홈페이지 고객센터내 프로젝트 정보를 확인하시기 바랍니다.

상기일정은 연기될 수 있으며, 일정 연기 시 별도의 안내를 공지합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

운전면허증 진위여부 확인 기관의 점검으로 인해 운전면허증을 이용한 신분증 인증이 일시적으로 불가합니다.

►운전면허증 진위여부 확인 기관 점검일시: 
   2022. 10.27(목) 23:00 ~ 2022. 10.28(금) 07:00

   점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 별도의 안내 없이 서비스가 재개 됩니다.

►영향도: 
   운전면허증을 이용한 신분증 인증 진행시, 신분증 진위확인 절차진행이 불가합니다.

   점검완료후 운전면허증을 이용한 신분증 인증서비스는 재개될 예정입니다.

   단, 주민등록증을 이용한 신분증 진위확인은 정상적으로 이용 가능 합니다.

  이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

카카오 서비스 장애 복구가 완료되었습니다.

빗크몬을 이용하시다가 문의가 있으신경우 빗크몬 카카오톡채널 또는 1:1문의로 문의주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

감사합니다.

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안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

카카오 인증 서버 장애로 인하여 빗크몬 카카오톡채널 이용 제한 안내드립니다.

장애원인 : SK C&C 판교 데이터센터 화재발생

카카오 서비스 장애 복구가 되는대로 빗크몬 고객센터>공지사항에 알려드리겠습니다. 카카오톡채널에 보내주신 문의는 순차적으로 답변드릴 예정입니다.

카카오 서비스 장애 문제해결이 진행되는 동안 빗크몬 홈페이지(https://bitcmon.co.kr)에 로그인하신 후 고객센터>1:1문의로 문의 부탁드립니다.

안녕하세요 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬 입니다.

원화마켓종료로 인해 회원님들의 원화예치금을 반환하는 절차를 진행하고 있습니다.

보유하신 원화는 빗크몬에서 사용불가하며, 서비스지원이 되지 않는 마켓이므로 필히 모두 출금해주시기 바랍니다.

빗크몬에서는 회원님들에게 카카오톡, 문자, 이메일 등 다양한 방법으로 연락을 드리고 있으니 적극 참여하시어 회원님들의 소중한 자산을 지키시기 바랍니다.

*출금 수수료(1000원)을 제외한 원화(KRW) 전액 출금

*레벨2-4 고객확인 필수

고객확인이 힘드신 분은 메인페이지 하단의 카카오톡채널로 상담요청하시면 쉽게 출금신청 하실수 있도록 도와드리겠습니다.

감사합니다. 

운전면허증 진위여부 확인 기관의 긴급 점검이 완료되어, 운전면허증을 이용한 신분증 인증 서비스를 재개합니다.

기다려주셔서 감사합니다.

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안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

운전면허증 진위여부 확인 기관의 점검으로 인해 운전면허증을 이용한 신분증 인증이 일시적으로 불가합니다.

►운전면허증 진위여부 확인 기관 점검일시: 
   2022. 10.06(목) 23:00 ~ 2022. 10.07(금) 07:00

   점검 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 별도의 안내 없이 서비스가 재개 됩니다.

►영향도: 
   운전면허증을 이용한 신분증 인증 진행시, 신분증 진위확인 절차진행이 불가합니다.

   점검완료후 운전면허증을 이용한 신분증 인증서비스는 재개될 예정입니다.

   단, 주민등록증을 이용한 신분증 진위확인은 정상적으로 이용 가능 합니다.

  이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  감사합니다.

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

빗크몬 가상자산거래소는 매 분기별 가상자산 및 고객예치금에 대한 회계법인 실사를 실시하며, 실사보고서에 대해 공지합니다.

2022년 10월에 실시할 회계 실사에 따라 빗크몬 가상자산거래소는 무작위로 고객들을 선정하여 선정된 고객이 보유한 자산 확인을 실시합니다.

또한 가상자산 및 예금 실사를 위한 원화 출금 및 가상자산 입출금 일시중단이 예정되어 있음을 안내드립니다. 

일시 중단 기간과 관련된 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

본 작업시간동안 원화 출금 및 가상자산 입출금을 제외한 거래서비스는 정상 이용 가능합니다.

►중단예정시간

* 원화 출금 및 가상자산 입출금 중단 시간: 2022. 09. 30. 18:00~ 2022. 10. 04. 14:00

* 입출금 중단 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.

본 작업시간동안 원화출금 및 가상자산의 입출금을 하실 수 없으며, 가상자산의 입출금시 자산을 잃으실 수도 있습니다.

많은 양해 부탁드립니다.

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[2022.09.26. 공지사항]

안녕하세요. 실물경제와 디지털금융이 융합된 가상자산거래소 빗크몬입니다.

빗크몬 가상자산거래소는 매 분기별 가상자산 및 고객예치금에 대한 회계법인 실사를 실시하며, 실사보고서에 대해 공지합니다.

2022년 10월에 실시할 회계 실사에 따라 빗크몬 가상자산거래소는 무작위로 고객들을 선정하여 선정된 고객이 보유한 자산 확인을 실시합니다.

또한 가상자산 및 예금 실사를 위한 원화 출금 및 가상자산 입출금 일시중단이 예정되어 있음을 안내드립니다. 

일시 중단 기간과 관련된 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

본 작업시간동안 원화 출금 및 가상자산 입출금을 제외한 거래서비스는 정상 이용 가능합니다.

►중단예정시간

* 원화 출금 및 가상자산 입출금 중단 시간: 2022. 10. 04. 10:00~ 2022. 10. 04. 18:00

* 입출금 중단 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 추가 안내드리겠습니다.

본 작업시간동안 원화출금 및 가상자산의 입출금을 하실 수 없으며, 가상자산의 입출금시 자산을 잃으실 수도 있습니다.

많은 양해 부탁드립니다.

► 고객협조요청 안내 발송 안내 : 2022.09.26. 10시 ~ 2022.09.30. 18시 SMS를 통해 발송  

► 회계법인 담당자와 빗크몬 담당자와 함께 고객 보유자산 확인예정이며, 자세한 확인 방법 등은 빗크몬 카카오톡 채널을 통해 안내 예정. 

► 회계실사에 협조하신 회원님에게는 '스타벅스 쿠폰'을 지급할 예정입니다.

* 빗크몬 가상자산거래소와 회계법인에서 실시하는 실사에 있어 고객님은 거절하실 수 있으며, 거절에 따른 불이익이 일체 발생하지 않습니다. 또한 해당 목적 이외에 사용은 금지되며, 거래소 내부에서 실시됩니다.

* 관련 법령 : 개인정보보호법 제15조 (개인정보의 수집.이용) 6항(개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우, 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다. 

개인정보처리방침 및 이용약관 개정 <22.10.28>

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